- আমাদের সম্পর্কে
-
আমাদের সেবা
ডাউনলোড
-
ঊর্ধ্বতন অফিস
জেলা/বিভাগীয়
দপ্তর/বিভাগ/মন্ত্রণালয়
- ই-সেবা
- গ্যালারি
-
যোগাযোগ
অফিস যোগাযোগ
যোগাযোগ ম্যাপ
- মতামত ও পরামশ
- আমাদের সম্পর্কে
-
আমাদের সেবা
ডাউনলোড
-
ঊর্ধ্বতন অফিস
জেলা/বিভাগীয়
দপ্তর/বিভাগ/মন্ত্রণালয়
- ই-সেবা
- গ্যালারি
-
যোগাযোগ
অফিস যোগাযোগ
যোগাযোগ ম্যাপ
- মতামত ও পরামশ
উপজেলা স্বাস্থ্য কমপ্লেক্সের সিটিজেন চার্টার
সেবা গ্রহিতা যে সকল সেবা পাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করেন
১। উপজেলা স্বাস্থ্য কমপ্লেক্সে আগত নারী, পুরুষ, বৃদ্ধ-যুব-শিশু সকলকে প্রয়োজনীয় স্বাস্থ্য সেবা প্রদান করা হয়।
২। দিবা রাত্রী ২৪ঘন্টা জরুরী বিভাগ খোলা থাকে এবং আগত রোগীদের জরুরী চিকিৎসা সেবা প্রদান করা হয়।
৩। ডায়রিয়া রোগীদের জন্য ওআরটি কর্ণার চালু আছে।
৪। হাসপাতালে আগত ও ভর্তি রোগীদের প্রয়োজনীয় প্যাথলজী পরীক্ষা ও এক্স-রে করা হয়।
৫। দিবা-রাত্রী ২৪ঘন্টা ই.ও.সি সেবা (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে) প্রদান করা হয়।
৬। জাতীয় যক্ষা ও কুষ্ঠ নিয়ন্ত্রণ কার্যক্রমের আওতায় যক্ষা রোগীদের কফ পরীক্ষার জন্য কফ কালেকশন করা হয় এবং যক্ষা ও কুষ্ঠ রোগীদের বিনা মূল্যে ঔষধ সরবরাহ করা হয়।
৭। ইপিআই কার্যক্রমের আওতায় প্রতিদিন মা ও শিশুদের প্রতিষেধক টিকা দেওয়া হয়।
৮। আগত রোগীদের স্বাস্থ্য, পুষ্টি ও প্রজনন স্বাস্থ্য শিক্ষা দেওয়া হয়।
৯। আগত কিশোর- কিশোরী ও সক্ষম দম্পতিদে মধ্যে প্রজনন স্বাস্থ্য ও পরিবার পরিকল্পনা কার্যক্রম পরিচালনা করা হয়।
১০। বিভিন্ন উপ-স্বাস্থ্য কেন্দ্র ও স্বাস্থ্য ও পরিবার কল্যাণ কেন্দ্র থেকে রেফার্ডকৃত রোগীদের গুরুত্ব সহকারে স্বাস্থ্য সেবা দেওয়া হয় এবং প্রয়োজনবোধে কোন কোন রোগীকে ময়মনসিংহ মেডিকেল কলেজ হাসপাতালে রেফার করা হয়।
১১। সরবরাহ সাপেক্ষে ঔষধ সমূহ সেবা কেন্দ্র হতে বিনামূল্যে করা হয়। তবে চিকিৎসার প্রয়োজনে কোন কোন ঔষধ কেন্দ্রের বাহির হতে সেবা গ্রহিতাকে ক্রয় করতে হতে পারে।
১২। বিভিন্ন ওয়ার্ড/ বিভাগে মজুদ ঔষধের তালিকা, প্রদানকৃত সেবাসমূহের তালিকা, সেবা প্রদানকারী চিকিৎসকের তালিকা টানানো আছে।
সেবা গ্রহিতার কর্তব্য-
সেবা প্রদানকারীগণ সেবা প্রহিতার নিকট হতে সৌজন্যমূলক আচরণ প্রাপ্তির অধিকার রাখেন।
কমিউনিটি ক্লিনিকের সিটিজেন চার্টারঃ
সেবা গ্রহিতা যে সকল সেবা পাওয়ার অধিকার রাখেনঃ
১।সক্ষম দম্পতি, সদ্য বিবাহিত, গর্ভবতী মহিলাদের নিবন্ধীকরন ও সন্তান প্রসবের সম্ভাব্য তারিখ সংরক্ষণ
২।মহিলাদের প্রসবপূর্ব, প্রসবকালীন ও প্রসবোত্তর সেবা এবং নবজাতকের সাধারন স্বাস্থ্যসেবা দান
৩।শিশুদের টিকা এবং ১৫-৪৯ বছর বয়সী মহিলাদের ধনুষ্টংকার প্রতিষেধক টিটি টিকা দান
৪।১৫ বছর বয়স্ক শিশুদের সন্দেহজনক এ এফ পি সনাক্ত করে রেফার করা
৫।রাতকানা রোগ প্রতিরোধে ৫ বছরের কম বয়সী শিশুদের ৬ মাস পর পর ভিটামিন এ ক্যাপসুল খাওয়ানো
৬।ম্যালারিয়া, ফাইলেরিয়া, কালাজ্বর, যক্ষ্মা, কুষ্ঠ, কৃমি, আয়োডিনস্বল্পতা, রাতকানা, নিউমোনিয়াসহ ডায়রিয়া রোগের লক্ষণভিত্তিক চিকিৎসা ও পরামর্শ দান
৭।সাধারণ জখম, জ্বর ব্যথা, কাটা, পোড়া, সর্প দংশন, বিষক্রিয়া, হাপানী, চর্মরোগ, চোখ, দাত ও কানের প্রাথমিক চিকিৎসা ও পরামর্শ দান
৮।পরিবার পরিকল্পনা অস্থায়ী পদ্ধতি যেমন কনডম ও জন্মনিয়ন্ত্রণ বড়ি বিতরণ, গরভনিরধক ইনজেকশন প্রদান ও মহিলাদের আই ইউ ডি স্থাপন
৯।বাল্যবিবাহের কুফল, জন্মবিরতি এবং দুটি সন্তানের বেশি নয় একটি হলে ভাল হয় এই স্লোগান সম্পর্কে সচেতনতা বৃদ্ধি করা
১০।কিশোর কিশোরীদের প্রজনন স্বাস্থ্য সম্পর্কে প্রয়োজনীয় সেবা ও পরামর্শ দান
১১।প্রজনন স্বাস্থ্য, যৌনবাহিত রোগ ও এইচ আই ভি রোগ সম্পর্কে সচেতন করা
১২।মানুষের আচার আচরণ ও দৃষ্টিভঙ্গি পরিবর্তন বিষয়ে স্বাস্থ্যশিক্ষা দান
১৩।জটিল রোগীদের প্রাথমিক চিকিৎসা দানপূর্বক দ্রুত হাসপাতালে প্রেরণ করা
সেবা প্রদানকারীগণ সেবা গ্রহিতার নিকট হতে সৌজন্যমূলক আচরণ প্রাপ্তির অধিকার রাখেন।
ইউনিয়ন উপস্বাস্থ্যকেন্দ্রের সিটিজেন চার্টারঃ
সেবা গ্রহিতা যে সকল সেবা পাওয়ার অধিকার রাখেনঃ
১।স্বাস্থ্য উপকেন্দ্রে আগত নারী-পুরুষ, বৃদ্ধ-যুব-শিশু সকলকে স্বাস্থ্যসেবা প্রদান করা হয়
২।ডায়রিয়া রোগীদের জন্য ওআরএস সরবরাহ করা হয়
৩।হাসপাতালে আগত প্রসূতি রোগীদের এন্টিনাটাল চেকআপসহ প্রয়োজনীয় উপদেশ দেয়া হয় এবং আয়রন ট্যাবলেট সরবরাহ করা হয়
৪।জাতীয় যক্ষ্মা ও কুষ্ঠ নিয়ন্ত্রণ কার্যক্রমের আওতায় যক্ষ্মা রোগীদের কফ পরীক্ষার জন্য কফ সংগ্রহ করা হয় এবং যক্ষ্মা ও কুষ্ঠ রোগীদের বিনামুল্যে ঔষধ সরবরাহ করা হয়
৫।শিশু ও মহিলাদের ই পি আই কার্যক্রমের আওতায় প্রতিষেধক টিকা দেয়া হয়
৬।উপস্বাস্থ্য কেন্দ্রে আগত রোগীদের স্বাস্থ্য পুষ্টি ও প্রজনন স্বাস্থ্য শিক্ষা দেয়া হয়
৭।৬।উপস্বাস্থ্য কেন্দ্রে আগত কিশোর কিশোরী ও সক্ষম দম্পতিদের মধ্যে প্রজনন স্বাস্থ্য ও পরিবার পরিকল্পনা কার্যক্রম পরিচালনা করা হয়
৮।প্রয়োজনীয় রোগীকে উপজেলা হাসপাতালে রেফার করা হয়
৯।আগত রোগী ও আত্মীয়স্বজনগণ স্বাস্থ্যসেবা সম্পর্কে প্রয়োজনীয় পরামর্শ ও উপদেশের জন্য সংশ্লিষ্ট চিকিৎসকগণের সাথে সহজেই যোগাযোগ করতে পারেন
১০।উপস্বাস্থ্যকেন্দ্রে প্রয়োজনীয় সংখ্যক নোটিশবোর্ড সবার দৃষ্টি গোচর হয় এমন জায়গায় স্থাপিত আছে।নোটিশবোর্ডে প্রয়োজনীয় তথ্য লিপিবদ্ধ আছে।
১১।সরবরাহ সাপেক্ষে ঔষধসমূহ সেবাকেন্দ্র হতে বিনামুল্যে প্রদান করা হয়
১২। বোর্ডে মজুদ ঔষধের তালিকা, প্রদানকৃত সেবাসমূহের তালিকা, সেবা প্রদানকারী চিকিৎসকের তালিকা টানানো আছে
সেবা প্রদানকারীগণ সেবা গ্রহিতার নিকট হতে সৌজন্যমূলক আচরণ প্রাপ্তির অধিকার রাখেন।
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস
কারিগরি সহায়তায়:
সফটওয়্যার তৈরি:
